Gizlilik Politikası

1. Toplanan Bilgiler

PlanTak uygulaması, hizmetlerini sunabilmek için aşağıdaki bilgileri toplayabilir:

a) Kullanıcı Tarafından Sağlanan Bilgiler

  • Ad, soyad
  • Firma adı
  • Telefon numarası
  • E-posta adresi
  • Müşteri bilgileri (firma tarafından girilen)
  • Ürün, stok, satış, randevu ve teklif bilgileri
  • Uygulama içinde yüklenen fotoğraflar (ürün, müşteri veya satış kayıtlarına ait)

b) Otomatik Olarak Toplanan Bilgiler

  • Cihaz türü ve işletim sistemi bilgisi
  • Uygulama kullanım bilgileri
  • IP adresi (güvenlik ve sistemsel işlemler için)

2. Verilerin Kullanım Amacı

Toplanan bilgiler aşağıdaki amaçlarla kullanılır:

  • Randevu, satış ve stok yönetimi hizmetlerini sunmak
  • Kullanıcı hesabını oluşturmak ve yönetmek
  • Uygulama performansını ve kullanıcı deneyimini geliştirmek
  • Teknik destek sağlamak
  • Lisanslama ve yetkilendirme işlemlerini yürütmek
  • Güvenlik, hata tespiti ve kötüye kullanımın önlenmesi

3. Bulut Tabanlı Veri Saklama

PlanTak bulut tabanlı bir sistemdir.
Kullanıcı verileri güvenli sunucular üzerinde saklanır ve internet bağlantısı olan her yerden erişilebilir.

Uygulama yerel cihazda kalıcı veri saklamaz, veriler bulut altyapısında korunur.


4. Fotoğraflar ve Medya İçerikleri

Uygulama üzerinden yüklenen fotoğraflar:

  • Sadece uygulama içi kullanım amaçlıdır
  • Başka kullanıcılarla paylaşılmaz
  • Herhangi bir üçüncü tarafla izinsiz olarak paylaşılmaz

5. WhatsApp ve Harici Entegrasyonlar

PlanTak, kullanıcı isteği doğrultusunda WhatsApp gibi harici uygulamalarla entegrasyon sağlayabilir.

  • Mesaj gönderimleri kullanıcı onayıyla gerçekleşir
  • PlanTak, WhatsApp mesaj içeriklerini kaydetmez veya işlemez

6. Verilerin Paylaşımı

PlanTak, kullanıcı verilerini:

❌ Satmaz
❌ Kiralamaz
❌ İzinsiz olarak üçüncü kişilerle paylaşmaz

Ancak aşağıdaki durumlarda paylaşım yapılabilir:

  • Yasal zorunluluklar
  • Resmî makamların talebi
  • Güvenlik ihlallerinin önlenmesi

7. Veri Güvenliği

Kullanıcı verilerinin güvenliği için:

  • Güncel güvenlik protokolleri
  • Yetkilendirme ve erişim kontrolleri
  • Güvenli sunucu altyapısı

kullanılmaktadır.


8. Kullanıcı Hakları

Kullanıcılar:

  • Kendi verilerini görüntüleme
  • Verilerinin düzeltilmesini talep etme
  • Hesap silme talebinde bulunma

haklarına sahiptir.

Bu talepler için bizimle iletişime geçebilirsiniz.


9. Çocukların Gizliliği

PlanTak, 13 yaş altındaki çocuklara yönelik değildir ve bilerek çocuklardan kişisel veri toplamaz.


10. Gizlilik Politikası Değişiklikleri

Bu gizlilik politikası zaman zaman güncellenebilir.
Güncellemeler bu sayfada yayınlandığı anda geçerli olur.


11. İletişim

Gizlilik politikası ile ilgili sorularınız için:

Firma Adı: Altera Yazılım
Web: https://alterayazilim.com